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电商咨询文员(非销售) 给HR留言

工作地点: 山东省泰安市高新区 职位月薪: 3.5K-6K [参考工资]
招聘人数: 3~5人 最低学历: 大专
年龄要求: 18-30岁 工作经验: 不限
招聘方式: 全职 刷新日期: 昨天
职位诱惑:
环境优雅
氛围融洽
帅哥美女
高晋升
挑战高薪
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岗位职责:
岗位职责:
1、负责接听客户电话,准确理解并引导客户需求,为客户提供快速、准确的解答服务;
2、合理安排服务资源,投诉处理、客户咨询等相关业务,并及时反馈客户信息;记录客户反馈信息;
3、负责建立并维护良好的客户关系,并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务,致力于建立客户对公司品牌的忠诚度;
4、执行上级安排的其他工作。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
任职要求:
1、大专及以上学历,(有工作经验者可以适当放宽)专业不限;
2、普通话标准,具备较强的沟通表达能力、学习能力;
3、服务意识强,抗压能力强,具备团队合作意识。
薪资待遇:
1、每天8.5小时工作时长;
2、完善的培训体系和晋升路线;
3、公司缴纳五险一金,提供住宿,花园式办公环境,中央空调,冬暖夏凉。
4、岗位平均薪资3500-6000元,上不封顶。
联系人:冯老师 职务:招聘经理 所在部门:人力资源部
联系电话:
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